سوالات پرتکرار در مورد خرید از بانه سرا

بانه سرا با عرضه محصولات اورجینال و اصل از برندهای معروف و محبوب دنیا، با کمترین قیمت بازار سعی در جلب رضایت مشتری دارد.

فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی بانه سرا وابسته به شرکت بازرگانی خدری بانه می باشد.

این شرکت با بیش از 15 سال سابقه یکی از شرکت های معتبر است که به روش سنتی با اکثر فروشگاه های معتبر سراسر کشور همکاری دارد.

با توجه به روند رو به رشد استفاده از تکنولوژی و اینترنت، برای خدمت رسانی و پاسخگویی 24 ساعته به مشتریان عزیز،

فروشگاه آنلاین بانه سرا را تاسیس کردیم.

بله، فروشگاه آنلاین بانه سرا آماده همکاری با فروشگا ها و فروشندگان سراسر کشور می باشد.

هزینه ارسال، سافرشات مشتریان عزیز بانه سرا رایگان است

سفارشات شما عزیزان هر روزه ارسال می شود که بسته به شهر محل سفارش، از 2 تا 5 روز می تواند متغیر باشد.

لازم به ذکر است که این زمان در شرایط جَوی و آب و هوایی ممکن است تغیر کند

بله، پس از دریافت کالای خود از مسئول تحویل، با نمایندگی برند محصولی که سفارش داده اید در شهر خودتان تماس می گیرید و پس از نصب و تست وسیله، کارت گارانتی آن را فعال می کند.

برای ثبت سفارش محصول توصیه می کنیم قبل از اقدام به ثبت سفارش، برای استعلام موجودی و قیمت کالا، با کارشناسان ما تماس بگیرید.

پس از اطمینان از موجود بودن کالا در انبار، 2 راه برای ثبت سفارش وجود دارد.

  1. از طریق سایت و کلید افزودن به سبد خرید، می توانید سفارش خود را ثبت کنید
  2. از طریق تلفن و تماس با همکاران ما در بخش فروش، نسبت به ثبت سفارش اقدام کنید.

 

بانه سرا در جهت جلب اعتماد شما و اطمینان خاطر از خرید، امکانی فراهم آورده است که بتوانید هزینه را پس از تحویل کالا، پرداخت کنید.

در زمان ثبت سفارش 10 درصد از مبلغی که به شما اعلام می شود را به صورت پیش پرداخت، واریز می کنید و با اعلام شماره پیگیری تراکنش از طریق تماس تلفنی یا ارسال عکس رسید در واتساپ یا وارد کردن شماره پیگیری تراکنش در فرم ثبت سفارش و آدرس در سبد خرید، سفارش نهایی شما ثبت می شود.

و باقیمانده مبلغ را در زمان تحویل سفارش خود، تسویه می کنید.

در زمان تحویل اگر متوجه شدید که کالا آسیب دیده یا سفارش اشتباهی دریافت کرده اید، همان لحظه آن را به تحویل دهنده پس بدهید و با ما تماس بگیرید تا مبلغ پیش پرداخت عودت شود.

تا قبل از تحویل کالا به باربری و مسئول تحویل، بله امکان لغو یا تغیر وجود دارد.

پس از این که کالای سفارش داده شده از انبار خارج شد امکان لغو یا تغییر وجود ندارد.

جواب سوالتان را پیدا نکردید؟

در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات بالا پیدا نکردید از طریق فرم تماس زیر سوال خود را مطرح کنید. کارشناسان ما بزودی پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.سعی کنید پرسش خود را واضح اعلام کنید. همچنین میتوانید بصورت تلفنی نیز با کاراشناسان ما تماس گرفته و بصورت تلفنی مشاوره دریافت کنید.